Bienvenue à la Chocolaterie Tostain.

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Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.chocolaterietostain.com

Raison sociale :  Chocolaterie TOSTAIN
Statut juridique : SARL
Adresse du siège social : 26 rue Jean Jaurès 77410 Claye Souilly
N° de Siret : 75312505300011
N° de téléphone: 0980781105
Adresse du site web : https://www.chocolaterietostain.com
Adresse email : chocolaterietostain@hotmail.fr

Le site https://www.chocolaterietostain.com est hébergé par : IONOS SARL

SAS au capital de 10 069 020 €
RCS Sarreguemines 431 303 775

7, place de la Gare,  BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex

Utilisation des données personnelles collectées

Chocolaterie TOSTAIN respecte l’ensemble des dispositions applicables en matière de protection de la vie privée et notamment la « loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés », dite « Loi Informatique et Liberté ».

Les données collectées sur ce site sont de nécessité contractuelle et utilisées à des fins nécessaires au service (facturation, compatibilité, expédition de commande, communication).

 

Lors du passage d’une commande 

Le passage d’une commande les données collectées sont le nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale, et l’e-mail du client permettant d’effectuer les transactions et de traiter les commandes.

Elles sont destinées à être utilisées à des fins de facturation, comptabilité et de livraison exclusivement.

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L’inscription à la newsletter de ce site entraîne la collecte de données de type nom et prénom de l’utilisateur ainsi que son e-mail permettant d’envoyer la newsletter demandées.

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Statistiques et mesures d’audience

 

Utilisation et transmission de vos données personnelles

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Ces informations de type nom, prénom, adresse postale, e-mail et numéro de téléphone sont transmises au transporteur choisi par le client au moment du passage de sa commande (en cas de livraison à domicile via la solution Colissimo ou en point relais Mondial Relay uniquement).

Le partage de données ne s’applique pas aux fichiers numériques, ni aux autres types d’envois de type lettre suivie, courrier ordinaire ou retrait atelier.

A l’exception des données concernant la livraison demandée par le client (comme définies ci-dessus), les données recueillies sur ce site lors du passage d’une commande ou d’un abonnement à la newsletter ne sont en aucun cas partagées avec tout autre service ou tiers.

 

Durées de stockage de vos données

 

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  • Commentaires et avis sur le site : Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment (si vous souhaitez faire effacer un commentaire merci de nous contacter via le lien “contact”)

 

Les droits que vous avez sur vos données

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Vous pouvez également exercer votre droit à la suppression de vos données en prenant contact avec l’entreprise par courrier ou un e-mail à l’adresse suivante :  Chocolaterie TOSTAIN – 26 rue Jean Jaurès 77410 Claye Souilly– chocolaterietostain@hotmail.fr

Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

 

Transmission de vos données personnelles

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Vos données personnelles (autres que les informations nécessaires à la livraison d’une commande demandée par le client lors de la validation de son achat) ne sont ni transmises ni partagées avec un tiers.

 

Informations de contact

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Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

En cas de fuite de données malgré le système de sécurité mis en place par l’entreprise, les utilisateurs seront informés de la fuite des données dans un délai de 48h maximum.